Dans le cadre de votre activité, il est possible que vous soyez confronté à des impayés et il est important dans ces cas-là d’être bien organisé.
Les retards de paiement vous mettent dans une situation financière complexe et font perdre un temps précieux. La procédure pour gérer des recouvrements est longue et fastidieuse : lettres de relance, appel à un huissier, etc. Même si vous faites appel à des professionnels du recouvrement, le coût de la prestation fait réfléchir.
Tout cela vous empêche de vous concentrer sur votre activité, c’est pourquoi nous avons créé Silex pour vous accompagner !
Gagnez du temps
Une visibilité sur vos impayés
Votre récapitulatif sur les impayés et retards de paiement toujours à jour et accessible
Vous pouvez ainsi voir en un coup d’oeil qui ne vous a toujours pas payé. Plus besoin de vérifier chaque jour votre compte en banque et les références de facturation. Nous nous chargeons de vous prévenir lorsque sa facture arrive à échéance.
La connexion de l’outil Silex avec votre compte bancaire en fait un outil de pilotage précieux.
Plus qu’un outil de devis et facture, Silex est le partenaire de votre stratégie d’entreprise.
Activez les relances automatiques
Ne vous perdez plus dans vos relances
Automatisez votre gestion des impayés
Si une entreprise tarde à vous payer, il faut passer aux relances. Parfois un simple courrier de rappel, un coup de fil ou un mail permettent de débloquer la situation à l’amiable. Grâce à son logiciel, Silex relance automatiquement vos clients.
Si vous préférez garder la main sur les relances, vous pouvez adapter vos préférences d'alertes pour recevoir (vous uniquement) un rappel quand vos clients tardent à régler leurs factures.
Vos données toujours accessibles
Accélérez le traitement de vos litiges
Accédez à vos factures et relancez vos clients depuis partout et quand vous en avez besoin
En cas de litige, la procédure peut être longue et fastidieuse… et tout simplement génératrice de stress ! Il est pourtant possible de la raccourcir en ayant tous les documents nécessaires sous la main.
Silex vous permet d’archiver toutes vos pièces comptables au même endroit : c’est un véritable avantage ! Plus besoin de fouiller vos dossiers pour retrouver les différentes pièces dont vous aurez besoin. Vous n’avez pas le temps de faire de la spéléologie !
Vos données sont sécurisées et cryptées, pour vous assurer la plus grande confidentialité. Profitez de nos systèmes de stockage d’informations conformes aux normes de cybersécurité.
Une procédure délicate
La gestion de vos impayés font aussi partie de vos tâches administratives
Créance, impayé : quelle est vraiment la différence ?
Dans la plupart des cas, lorsque vous réalisez une prestation votre client ne vous paye pas immédiatement. Il se passe un certain temps entre le moment où vous effectuez votre travail et celui où vous recevrez votre rémunération. C’est ce qu’on appelle une créance. Mais, lorsqu’il ne vous paie pas à la date indiquée sur la facture que vous lui avez envoyé, celle-ci devient un impayé.
Vous l’aurez compris, il faut suivre de près tous les paiements que vous recevez et surtout ceux que vous auriez dû recevoir afin que ce genre de problèmes ne traînent pas ! Autrement, votre trésorerie en souffrira.
Pourtant ce n’est pas votre activité principale et vous n’avez sûrement pas envie de perdre ce temps précieux, alors pourquoi ne pas déléguer ?
Les impayés et les problèmes de trésorerie font partie des principales sources de stress des indépendants et des dirigeants d’entreprise.
Quelles sont les étapes à suivre en cas d’impayés ?
En cas d’impayé, vous avez plusieurs possibilités pour arranger la situation. Bien sûr, il est toujours préférable de trouver un consensus (cela vous fait gagner du temps et de l’argent) mais il arrive parfois qu’il faille prendre des mesures plus radicales pour se faire payer. Voici quelques étapes pour remédier aux créances qui trainent :
1 - L'envoi d'une lettre de rappel
Il se peut que votre client ait simplement oublié de faire votre virement. Quelques fois, un courrier de rappel ou un simple coup de fil suffit pour débloquer la situation. Il est toujours préférable de résoudre ces cas à l’amiable !
2 - La mise en demeure
Vous n’avez toujours pas reçu votre paiement ? Vous pouvez lui envoyer une mise en demeure par lettre recommandée ou faire en sorte qu’elle soit délivrée par un huissier de justice. Cela précède souvent une action en justice (dans certains cas, c’est une obligation avant de pouvoir lancer une procédure judiciaire).
3 - L’injonction de payer
Avec votre mise en demeure, vous avez donné un nouveau délai à votre client mais ce dernier ne vous a toujours pas payé. Vous pouvez dès cet instant commencer une procédure d’injonction de payer. La procédure est gratuite si vous faites appel au tribunal d’instance (pour les créances inférieures à 10 000 €) ou au tribunal de grande instance (pour celles supérieures à ce montant). Si vous passez par tribunal de commerce, cela vous coûtera 35,21 €. Une fois la décision du juge rendu, vous aurez 6 mois pour donner l’ordonnance de ce dernier à votre client. Une procédure qui vous permet de récupérer vos créances rapidement !
4 - Les poursuites judiciaires
Il arrive que le seul moyen de se faire payer soit d’entamer des poursuites en justice. Ce sera alors la convocation au Tribunal qui enclenchera la procédure.
Le choix des entrepreneurs
Facilitez vos démarches grâce à Silex
Suivez vos paiements et soyez averti quand une facture est arrivée à échéance. La connexion bancaire entre Silex et votre compte automatise vos vérifications.
En cas de litige, Silex vous aide : relances, archivage de vos documents, etc.
Déchargez-vous de cette tâche chronophage !